Как происходит замена лобового стекла по КАСКО?


Отскочивший от колёс камень ударился о стекло, и пошла трещина, от работы дворников образовались потёртости, сколько времени уйдёт на замену стекла – эти и другие вопросы периодически возникают в умах многочисленных автовладельцев. Чтобы уверенно вести себя в страховой компании и грамотно оформлять страховую выплату по КАСКО, необходимо как минимум прочитать правила страхования с оборотной стороны полиса и найти подходящую тему в интернете.

Как определить, положена ли Вам замена лобового стекла по КАСКО, и какие действия ожидаются с Вашей стороны:

  1. Читая условия страхования с обратной стороны полиса КАСКО, обращаем пристальное внимание на ответственность СК по отношению к повреждениям стеклянных поверхностей. Если Вы прочитали все условия, но по этой теме ничего не нашли, это может означать два варианта. Либо этот риск не подлежит страхованию. Либо в вашем полисе не уместились все правила, а только их часть. В таком случае делается звонок в СК и уточняется данный вид повреждения. Иногда в условиях полиса указывается размер скола, подлежащего страховому покрытию (2 -3 мм.) Менее незаметные сколы могут не подлежать возмещению;
  2. Если в условиях полиса обозначен риск повреждений стеклянных поверхностей, то там же должно указываться и количество поломок в год, покрываемых полисом без оформления справок в ГАИ. При отсутствии количества поломок в условиях полиса, можно придти к двум выводам: Вывод первый – всегда при незначительных поломках вызывать сотрудников ГАИ и милицию;

Вывод второй – уточнить количество поломок непосредственно в страховой компании.

Как поменять лобовое стекло по КАСКО?

Выполнив пункты 2 и 3, собираем все необходимые документы для возмещения ущерба и едем в центр урегулирования убытков Вашей СК. Там пишем заявление на возмещение ущерба и ждём либо выплаты, либо ремонта. Чаще всего СК направляет авто на ремонт, хотя могут быть и другие варианты (перечисление размера выплаты на погашение автокредита или уплаты страхового взноса, если КАСКО оплачивается в рассрочку и т. д.). Обратите внимание на наличие франшизы в Вашем полисе. Если она есть, то необходимо сравнить размер франшизы с ценой лобового стекла и стоимостью работ по его восстановлению. Если же франшиза так велика, что перекрывает по стоимости замену стекла, то, скорее всего, Вам придётся менять стекло самостоятельно.

Интересно отметить, что повреждение стеклянных поверхностей делится на несколько видов. Например, небольшой скол может перейти в трещину, особенно при низких температурах. Могут быть царапины или потёртости. Как страховая определяет, нужна ли замена стекла по КАСКО?

  1. Разбитое стекло или наличие в нём трещины в любом случае подлежат замене;
  2. Крупные сколы так же влекут за собой замену стекла;
  3. Небольшие сколы (менее 3-х мм. в диаметре) не приводят к замене стекла. Применяя современные технологии можно отремонтировать стекло отлично восстанавливая его структуру;
  4. Ремонт царапин зависит от места её положения. Возможно, потребуется и замена стекла, если эксперт примет такое решение;
  5. Потёртость стекла справедливо считается производственным браком (идёт как износ авто) и возмещается по гарантийному ремонту;
  6. Трещина стекла, произошедшая без видимых внешних причин, так же не признаётся страховым случаем по КАСКО. За дефекты стекла СК ответственность не несёт;
  7. СК обязана установить то стекло, которое соответствует марке автомобиля.

Ответить

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *