Медицинская страховка – это право каждого гражданина РФ на бесплатную медицинскую помощь. Конечно, помощь медиков будет оказана в любом случае, но полис в данном случае является безусловным аргументом для бесплатной помощи медицинского персонала. Все, кто уже оформил медицинскую страховку, знают сколько бумажной волокиты предстоит пройти. Но бывают крайне неприятные случаи, когда медицинский полис утерян, испорчен или украден. Что же делать в таких случаях?
Утеря медицинского полиса
Помимо права получения бесплатной медицинской помощи, данный документ привносит ряд обязанностей. Статья 43 ФЗ гласит, что каждый гражданин, получивший медицинскую страховку вносится в определённый реестр, который управляет личными данными клиента. Замена, или полное восстановление медицинской страховки возможно если:
- При выдаче оригинала обнаружены ошибки или опечатки;
- Документ утерян или испорчен;
- При смене фамилии;
- При смене места проживания, или регистрации.
Несмотря на то, что медицинский полис (ОМС) считается важным документом, не стоит особо переживать по поводу его утери. Восстановление не займёт много времени, и не стоит переживать насчёт денежных затрат - эта процедура абсолютно бесплатна. После обращения в страховую компанию, предыдущую страховку невозможно будет использовать, даже при условии того, что Вы её найдёте.
Действия при утере ОМС
Первое, что нужно сделать при потере страховки – обратиться в страховое агентство или пункт выдачи полиса при поликлинике. Компанию для оформления медстраховки выбираете лично Вы, и не важно есть у Вас работа или нет. Но нужно помнить, что для каждой категории граждан существует определённый комплект документов для восстановления полиса.
| Категория граждан | Пакет документов при восстановлении |
|---|---|
| Взрослые |
|
| Дети |
|
| Иностранцы |
|
При восстановлении полиса так же необходимо иметь заявление о том, что документ утерян. Данное заявление пишется на месте, то есть в страховой компании. За время восстановления клиенту выдадут временную страховку, а для получения пластиковой карточки необходимо подождать не больше, чем 30 дней. О факте готовности полиса Вам сообщат работники страхового агентства.
Если речь идёт о детях, то заявление для восстановления документа пишет один из родителей ребёнка. Основные документы так же должен предоставить родитель, так как он будет получать полис. Однако дети, достигшие 14 лет, могут самостоятельно составлять заявление для восстановления.
Иностранным гражданам процесс восстановления документов усложняется комплектацией более широкого пакета документов. О том, как получить ОМС иностранному гражданину читайте в нашей статье.
Даже если Вы потеряли ОМС, Вам обязаны предоставить следующий ряд медицинских услуг:
- Скорая (экстренная) помощь
- Амбулаторная помощь: осмотр и получение направления для дальнейшей диагностики проблем со здоровьем в таких направлениях: травматология, терапия, гинекология, хирургия и т.д.
- Стационарная помощь: при заболеваниях или травмах, требующих интенсивного лечения и наблюдения
- Помощь на дому, если у пациента нет возможности добраться до больницы самостоятельно
- Консультация и помощь стоматолога
НО без медицинской страховки Вам откажут в сложных операция. Например, операции на сердце, химиотерапии или реанимации новорождённых.
Восстановление медицинского полиса
Наиболее оптимальным вариантом является восстановления страховки в той компании, услугами которой вы изначально пользовались. Название компании написано на печатке в углу страховых документов. Начиная с 2015 года стало доступно онлайн-восстановление страховых документов через официальный сайт страхового агентства. Однако такая возможность есть только у лиц, достигших 14 летнего возраста.
Электронный вариант медицинского полиса действует по всей территории России и выглядит, как банковская карточка. Данный вариант является более удобным в использовании и риск того, что документ испортится минимален. В пластиковых полисах встроен чип, который сохраняет всю личную информацию клиента.
В итоге восстановление займёт у Вас не так много усилий и денег. Всего лишь нужно вовремя сообщить в соответствующие органы об утере полиса, собрать нужный комплект документов и написать заявление.